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幸福社区切实发挥社会救助服务窗口利民便民功效
[来源： | 作者： | 日期： 2015-06-16 | 浏览 316 次]
导 读 ： 为更好提高社会救助服务水平，切实保障困难群众求助有门、受助及时。今年一六四团幸福社区依托便民服务中心建立社会救助服务窗口。设立的...。
为更好提高社会救助服务水平，切实保障困难群众“求助有门、受助及时”。今年一六四团幸福社区依托便民服务中心建立社会救助服务窗口。设立的社会救助服务窗口主要发挥及时受理、转办最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、教育救助、住房救助、就业救助和临时救助等社会救助申请事项的基础上，拓展救助窗口的服务功能。
社会救助窗口的设立，一是要完善部门间分办、转接流程，打造一门受理、协同办理、信息通畅、流程规范、职责明确、群众便捷的工作格局，形成“一门受理，协同办理”的部门合作机制；二是建立健全服务制度，明确专人负责受理或转办工作，做到机构、人员、场地、制度、工作“五到位”；三是积极做好受助人员的代办和社会救助咨询、走访、核查、民主评议工作；四是实现受助人员与相关救助部门之间无缝对接，并由专人负责详细登记救助事项、准确记录受理时间、接收的申请材料、办理（转办）部门、承办人、办理时限、办理结果登记表。
社会救助窗口的设立，一是要完善部门间分办、转接流程，打造一门受理、协同办理、信息通畅、流程规范、职责明确、群众便捷的工作格局，形成“一门受理，协同办理”的部门合作机制；二是建立健全服务制度，明确专人负责受理或转办工作，做到机构、人员、场地、制度、工作“五到位”；三是积极做好受助人员的代办和社会救助咨询、走访、核查、民主评议工作；四是实现受助人员与相关救助部门之间无缝对接，并由专人负责详细登记救助事项、准确记录受理时间、接收的申请材料、办理（转办）部门、承办人、办理时限、办理结果登记表。
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